ご購入前に必ずお読みください

SOLD OUT

ご覧頂き、誠にありがとうございます。
こちらを必ずお読みいただき、ご理解の上
ご注文していただきますよう、よろしくお願いします。

《発送について》
・基本的に決済完了から10日以内に発送いたします。万が一、やむを得ない事情により発送遅延が生じる際は、こちらより連絡いたします。予期せぬ事が発生する可能性もあります、予めご了承ください。

・イベント行事やプレゼントなど、この日までに必要など希望される場合は、事前にInstagram DMにてお早めにご相談ください。できる限りご希望に添えるようお応えさせていただきますが、資材の欠品などからお応え致しかねる場合もございます。


《発送方法・送料》
●バッグ
・定形外郵便 【追跡補償なし】¥510 全国一律

●ヘア小物など小さいサイズのものをご購入の方
・クリップポスト/普通郵便【追跡補償なし】¥210(税込)全国一律
・ネコポス【追跡補償有り】¥300(税込)全国一律
いずれかをお選びください。

・BASEのシステム上、ご注文後の操作ができません。1回のご注文に対し送料、お支払い方法によってはお客様負担の手数料がそれぞれに発生します。
カートにすべての商品が入っているか確認後、ご注文確定してください。

・お支払い方法選択、住所入力における間違いはこちらでは対応致しかねますので、慎重にお手続きください。
また、同一住所へのご注文が複数決済された場合、まとめて発送させて頂きます。
送料返金等は致しかねます。ご了承ください。

・送料は梱包資材込みの価格設定です。

《ハンドメイド製品について》
・1つ1つ手作りの為、同じ製品でも多少の誤差が生じる場合がございます。できる限り強度を高めて製作を心がけております。既製品のような完璧を求める方は、お控えいただきますようお願い致します。

・Petaloはあくまでも"ハンドメイド製品"であることをご理解いただきました上で、ご購入頂けますと幸いです。
・小さなお子様やペットを飼育されているご家庭では、誤飲や怪我のないよう、十分お取り扱いに注意していただきますよう、お願い致します。万が一、事故やトラブルが発生してもこちらでは責任負いかねます。

・毛糸特有の色の出方はそれぞれの個性になりますので、すべてが全く同じものとはなりません。"ニュアンス"として毛糸ならではの特徴を楽しんでいただけたらと思います。

《返品・交換》
・お客様都合による返品・交換、ご注文後のキャンセルは一切行っておりません。
(カラー交換も同様に行っておりません。)

・商品到着後、不具合があった場合に限り、お届け完了から3日以内にご連絡くださいませ。商品確認後、再配送させていただきます。お届けから3日以上経過または、お客様都合によるものにつきましては一切対応致しかねます。

・掲載の画像、写真につきまして、お使いのモニターによっては光の加減、色味などが異なって見える場合がございます。

以上をご理解頂いた上で、ご注文へお進みください。
お顔の見えないやり取りになりますので、お客様が少しでも安心してお買い物ができますよう、最善を尽くしてまいります。よろしくお願いいたします。
ご購入後のお取扱いやアフターフォロー等させていただきます。ご質問等ございましたら、小さな事でも構いません、お気軽にお問い合わせください。

◉お問い合わせ先
" Instagram DM "または
" Contact "よりお願いいたします。
※お急ぎの場合、Instagram DMの方が速くレスポンスできるかと思います。


最後までお読み頂き、ありがとうございます。
お買い物をお楽しみください。


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